在现代社会，随着电子商务的蓬勃发展，人们越来越频繁地在网络平台上购物并发表评价。然而，一些人可能会出于各种原因，如个人情绪、竞争对手的恶意攻击等，故意给出不真实的负面评价，即所谓的“恶意差评”。这种行为不仅损害了商家的声誉和利益，也扰乱了正常的市场秩序。那么，从法律的角度来看，恶意差评究竟是否违法呢？这是一个值得深入探讨的问题。

恶意差评违法吗 (一)

恶意差评违法吗

贡献者回答一、恶意差评违法吗

1、恶意差评是违法的。恶意差评如果金额在二千元至五千元的，可以告敲诈勒索罪，一般会处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚单金。恶意差评是指在网上商城购买物品后，对商家的一种无根据的、恶意的评价，以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之，恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。

2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十四条

敲诈勒索罪；敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年有期徒刑，并处罚金。

二、恶意差评的立案标准是什么

1、恶意差评如果金额在二千元至五千元的，可以告敲诈勒索罪，一般会处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；

2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年十年以下有期徒刑，并处罚金。

恶意差评立案标准 (二)

贡献者回答恶意差评立案标准：

如果金额在二千元至五千元的，可以告敲诈勒索罪，一般会处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年十年以下有期徒刑，并处罚金。

对于顾客恶意差评并要求财物的行为，我国公安机关只要接受到报案后即是可以以治安案件为标准立案的。恶意差评的行为若对商家的商业声誉造成了严重的影响，或有敲诈勒索行为的，即达到了立案标准，公安机关可以进行立案追诉。

涉嫌同行业的恶意评价是指：如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者，而评价人对被评价人或其所出售的商品作出“差评”和“中评”，而无法提供充分证据的。同行之间的恶意评价是指：两个相同网店，一家店铺故意购买竞争对手的商品，在评价上诋毁、污蔑同行商品，从而打击竞争对手。

恶意差评是指在交易过程中，评价方利用中评或差评，对被评价方进行威胁，或提出不合理的要求（如不退货退款、降价等）。 随着网购时代的兴起，为了维护消费者的权利，更好的监督卖家的诚信，推出了评价系统，本身这个评价系统是为了更好维护消费环境，对于网购中的商品，有更详细，明确的判断，但是某些唯利是图，以差评逼迫卖家，从中谋取利益于的“恶意差评师”，利用对宝贝恶意诋毁，让其他买家对商品失去信心，再威胁店主，给钱再消除评价，这种行为是恶意差评最常见的一种。

法律依据

《中华人民共和国刑法》

第二百四十六条 【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。

第二百七十四条 【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年有期徒刑，并处罚金。

恶意差评报警警察会管吗 (三)

贡献者回答一般不会管。

可以报警，但是公安机关一般不会予以立案。因为恶意差评的行为不属于刑事犯罪，如果造成了民事侵权，可以通过向法院起诉请求停止侵害，赔偿损失。对网购的商品进行恶意差评的，是属于违法的行为，如果目的是进行敲诈勒索的，会构成犯罪，可以由网络警察介入调查。

怎么投诉恶意差评

1、知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。

2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。

3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价，通过沟通无效果，那么卖家可以发起投诉，当对买家进行投诉后，相关评价就会被屏蔽，等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。

"恶意差评"的投诉步骤。以投诉找到"帮助"，在页面最左下角有个"我要提问"，打开后就会看到"问题要点""问题类型"，把鼠标放在问题类型里面，就会出现一个框框，这时候你选择"举报及交易纠纷"，然后选择"恶意评价"，直接提问，淘宝客服会来回复的，或者直接找到已卖出的宝贝，找到这个买家，你会看到有"投诉"2个蓝色的字，你点一下就可了，上传你的旺旺截图记录。注意，你要把整个旺旺模块一起截图下来，要看得到上面的用户名还有聊天时间。

4、用聊天记录举证对方，在对话框中点聊天记录，查看本地聊天记录来到本地聊天记录，找到有利于自己的对话，然后点右键，选择举证，点提交证据，然后复制举证号码，把号码填写在自己的投诉信息中，这样淘宝网工作人员就可以看到你和买家之间的对话了。

法律依据

《中华人民共和国人民武装警察法(2020修订)》

第一条为了规范和保障人民武装警察部队履行职责，建设强大的现代化人民武装警察部队，维护国家安全和社会稳定，保护公民、法人和其他组织的合法权益，制定本法。

第二条人民武装警察部队是中华人民共和国武装力量的重要组成部分，由党中央、中央军事委员会集中统一领导。

第五条人民武装警察部队应当遵守宪法和法律，忠于职守，依照本法和其他法律的有关规定履行职责。

《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见 》

五、完善保障措施

（一）健全评价信息管理机制。基于全国一体化在线政务服务平台，建立“好差评”数据生成、归集、传输、分析、反馈机制，连通线上线下各类评价渠道，实现“好差评”内容同标准提供、评价结果同源发布、差评整改在线反馈、评价数据自动生成。各地区、各部门政务服务平台应当按照标准建设政务服务“好差评”系统，与国家政务服务平台互联互通。各地区统一提供“好差评”页面，完整采集、实时报送相关评价数据。各部门直属机构进驻地方政务服务大厅办理业务的，原则上应当通过所在地区“好差评”系统接受评价。建立评价数据安全保障机制，确保数据真实、安全、可靠。

（二）强化评价人和被评价人权益保护。要保障评价人自愿自主评价的权利，不得强迫或者干扰评价人的评价行为。鼓励办事企业和群众实名评价，建立健全评价人信息保护制度，规范信息查询权限，对泄露评价人信息的，依法依规严肃查处。保障被评价人举证解释和申诉申辩的权利，建立申诉复核机制，排除误评和恶意差评。

（三）加强组织领导。各地区、各部门要把建立政务服务“好差评”制度作为深化“放管服”改革的重要举措，层层压实责任，狠抓督促落实，确保工作扎实有序推进，目标任务按期完成；加强同其他投诉、评价制度的整合衔接，减少基层负担；根据企业和群众评价，及时总结推广创新做法、典型经验；注重政策宣传，引导企业和群众积极参与政务服务评价。国务院办公厅要加强对各地区、各部门政务服务工作的指导协调、跟踪督促。

有关行业主管部门要加强对本行业承担公共服务职能企事业单位的指导、监督，参照本意见的要求，组织开展公共服务评价。

看完本文，相信你已经对被恶意差评了怎么办有所了解，并知道如何处理它了。如果之后再遇到类似的事情，不妨试试槐律网推荐的方法去处理。