如果你需要查询在12306网站上的退款信息，首先你需要登录到你的12306账号。在登录后的界面中，找到并点击“订单查询”选项。在订单查询页面里，你可以看到所有已完成的订单记录。选择你要查询退款的那一张车票订单，点击进入详情页。在订单详情页中，如果有退款记录，你会看到相关的退款信息和状态。如果退款还在处理中，页面也会显示处理进度。这样，你就能很方便地在12306上查询到你的退款信息了。
12306怎么查退款？
最佳答案在APP或者官网的首页订单中查询。
首页的订单中会有具体的显示，你每一个订单的出发地，目的地及票价，同时如果你申请改签或者退款的话，也会标明钱款的去向，一般来说在你付款时采用的是什么样的方式他就会原路返回，所以说你可以关注一下你钱款的去向，直接查询。
12306怎么退票步骤？
最佳答案1.打开【订单】页面
首先打开【铁路12306】APP，底部找到【订单】的选项，点击进入订单页面。
2.进入【已支付】页面
在订单页面中找到左上角火车票订单中的【已支付】选项，点击进入已支付页面。
3.打开退票的订单
在已支付未出行订单的页面中，点击所要退票的订单，进入订单详情页面。
4.进入退票确认页面
在订单页面点【退票】选项，然后点击【立即退票】按钮，继续点击【确定】跳过温馨提示，进入退票确认页面。
5.点击【确认退票】选项
在退票确认的页面中点击右下角的确定退票，即可完成手机12306退票流程。
注意：火车票退票在距离票面乘车站开车前8天，不收退票费；开车前48小时，不足8天的，收票面价格5%的退票费；开车前24小时，不足48小时，收票面价格10%退票费；开车前不足24小时，收票面价格20%退票费。
怎样在12306办理退票？
最佳答案1、登陆12306网站（），点击左侧退票按钮。
2、输入用户名、密码和验证码，登陆你的账号。
3、请看网页的右上角，点击“我的12306”会出现下拉菜单，点击里面的“已完成订单（改/退）”。
4、进入到已完成订单页面后，可以根据“按订票日期查询”、“按乘车日期查询”两种方式查询订单。
5、查询到订单后，点击订单前的小三角，就可以看到订单的详情了。
6、在订单中，首先在要退的票前“勾选”，然后点击“退票”。
7、这时，窗口会弹出对话框，提示“你确认要退票吗？”，如果确认退票，请点“确定”。
网上订的火车票怎么退票在网上？
最佳答案1.
登录12306账户,登录账户。在导航栏找到“我的12306”,点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”,找到“已完成订单”进行退票。
2.
在“已完成订单”里找到要退票的车次,勾选(勾选车次前面的选框),点“退票”,确认。提示会显示车票价格及退票手续费用。
3.
网上已购买火车票,可以在网上进行退票
通过上文，我们已经深刻的认识了火车票退票地点，并知道它的解决措施，以后遇到类似的问题，我们就不会惊慌失措了。如果你还需要更多的信息了解，可以看看槐律网的其他内容。
