顾客购得过期饮料维权,要求千元赔偿引关注

事件起因
购买经历
近日,市民李先生在本地一家便利店购买了一瓶饮料,准备在炎炎夏日中解暑。然而,当他拧开瓶盖准备饮用时,却意外发现饮料瓶身上标注的生产日期已经过期数月之久。这一发现让李先生感到十分震惊与不满,随即他决定采取行动维护自己的合法权益。发现问题
过期商品危害
李先生深知过期食品可能对人体健康造成潜在威胁,包括但不限于食物中毒、肠胃不适等症状。他意识到,商家应该对上架商品进行严格把关,确保所有出售的商品均在保质期内,以保障消费者的健康安全。因此,他认为便利店的疏忽大意不可原谅。维权过程
初步沟通
李先生首先尝试与便利店工作人员进行交涉,希望能够得到一个合理的解释和补偿方案。然而,店方态度冷淡,仅表示愿意更换一瓶新的饮料作为弥补,对于李先生提出的健康损害风险及精神损失赔偿则不予理会。正式投诉
见初步沟通无果,李先生决定向当地市场监督管理部门进行投诉,并附上购买凭证及过期饮料的照片作为证据。同时,他明确表示,鉴于此次事件对其造成的身心困扰,要求商家赔偿一千元作为补偿。法律依据
消费者权益保护法
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,有权依法要求销售者赔偿损失。李先生认为,自己的诉求合理合法,商家应当承担起相应的法律责任。处理结果
调解与赔偿
经过市场监管部门的介入调解,便利店最终认识到了自身管理上的失误,并同意了李先生的赔偿要求。双方达成协议,便利店一次性赔付李先生一千元人民币,同时承诺加强内部管理,杜绝类似事件再次发生。总结
此次事件不仅为消费者李先生成功维权树立了典范,也提醒了广大商家必须严格遵守食品安全法规,确保商品质量,维护消费者权益。在当今社会,消费者的法律意识日益增强,任何忽视消费者权益的行为都将面临法律的严惩和社会的谴责。通过此案例,我们看到了法治社会的力量,也期待未来能有更多积极正面的变化,共同营造一个更加安全、和谐的消费环境。
- 1、某零食连锁店被指售卖过期酸奶,商家是如何回应的?买到过期产品该怎么办?
- 2、故意购买过期食品“索赔”,北京4人获刑,他们的行为在法律中如何定性?
- 3、客人吃饭吃到虫子了 然后敲诈服务员该怎么解决
顾客买到过期饮料要求赔偿一千元的相关问答
某零食连锁店被指售卖过期酸奶,商家是如何回应的?买到过期产品该怎么办? (一)
答首先可以直接与商家或生产厂家进行沟通协商,如果协商不成,再找消费者协会或者工商部门。买到过期食品,最后是寻求第三方维权和诉讼。当和卖家通过合理的沟通也无法取得合理的赔偿和道歉。就有必要通过第三方来维护自己的合法权益
目前,中国的《食品管理法》已经明确了哪些原料在市场上流通。对于即将通过或已过期的产品,贸易商应及时推广第一款产品。同时,对于已经过期的产品,在这种情况下可以采用下架加工的方法。员工可以在内部消费,而不向市场流通。
宁波顾客在购买酸奶一分钟后索赔1000元是不合适的。甚至有网友认为这是敲诈勒索:宁波一名顾客在商场购买酸奶,一分钟后向店主索赔1000元。这件事真令人吃惊。不可否认的是,有网友表示,顾客的行为实际上是向商店勒索,但鉴于食品确实已经过期,商店不得不支付非常严重的赔偿。
如果你购买了过期产品,你可以向零售商要求赔偿。如果零售商拒绝支付赔偿,您也可以向消费者协会或市场监督部门提出投诉。相关部门将关注食品安全。公司出售商品以盈利是正常的,但出售的商品至少应保证质量,过期商品不应出售以危害消费者的健康。北京屈臣氏个人用品店出售的某种饮料和口香糖存在保质期问题。当时,消费者拿着东西到收银员那里结账。
许多小型超市和商家对货架上的商品检测不严格,这可能导致产品过期问题。如果消费者购买过期产品,他们可以要求公司赔偿十倍,最低赔偿500元。如果过期产品对消费者造成伤害,他们还可能要求贸易商支付相应的费用。
故意购买过期食品“索赔”,北京4人获刑,他们的行为在法律中如何定性? (二)
答故意购买过期食品“索赔”,北京4人获刑,他们的行为在法律中是敲诈勒索罪。
一、案情回放
李某与王某、郭某、张某、郭某预谋,在密云区各大超市购买过期饼干、橙汁饮料,然后回到商店,声称所购买的食品和饮料已经过期,儿童吃了后身体不适,需要到北京医院就诊,并要求商家赔偿数万元的医疗费,否则将会上报给食药局,或者在商店里闹事。
有关部门在执法时,发现这四人常常以这种方式向不同的商人索取钱财,并将其移交给警方。密云法院日认为这是一起敲诈勒索案件,对李某和其他四名犯罪嫌疑人分别判处2年10个月到8个月的有期徒刑,和缓期一年不等的刑罚,并处罚金。
二、敲诈勒索罪
《中华人民共和国刑法》第274条,是以非法占有为目的,通过恐吓、威胁、胁迫等手段,侵占被害人的公共财产。敲诈勒索罪是以公共和私人财产为主要内容的侵权行为。
敲诈勒索罪的起刑点从3000元开始,而且我国刑法修正案中增加了“多次敲诈勒索”的要件,即敲诈勒索的数额不大,但是连续三次,应当认定为构成敲诈勒索罪。
三、敲诈勒索罪的判罚标准
如果是犯罪嫌疑人达到数额较大起点的,也就是3000元的起点,或者两年内三次敲诈勒索的,可以在一年以下有期徒刑、拘役幅度内确定量刑起点。
如果是犯罪嫌疑人达到数额巨大起点或者有其他严重情节的,可以在三年至五年有期徒刑幅度内确定量刑起点。
如果是犯罪嫌疑人达到数额特别巨大起点或者有其他特别严重情节的,可以在十年至十二年有期徒刑幅度内确定量刑起点。
客人吃饭吃到虫子了 然后敲诈服务员该怎么解决 (三)
答吃饭吃到虫子赔偿标准:吃饭吃到虫子说明消费者,食用的产品不符合标准,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外。
还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
《食品安全法》第一百二十二条规定
违反本法规定,未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动,或者未取得食品添加剂生产许可从事食品添加剂生产活动的,由县级人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。
违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元十万元以下罚款;货值金额一万元的,并处货值金额十倍二十倍以下罚款。
明知从事前款规定的违法行为,仍为其提供生产经营场所或者其他条件的,由县级人民政府食品药品监督管理部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处五万元十万元以下罚款;使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品、食品添加剂生产经营者承担连带责任。
想要成长,必定会经过生活的残酷洗礼,我们能做的只是杯打倒后重新站起来前进。上面关于顾客买酸奶过期1分钟索赔1000元的信息了解不少了,槐律网希望你有所收获。