出租车司机绕路一般怎么处理 (一)
最佳答案可以投诉，会依法对此司机进行处罚。发现绕路的处理方法：
1、发现绕路后当场提抗议，要求少付费或提前关闭计程器。一般司机心虚会照办。
2、到达后拒付款。这在出租车管理条例里是允许的。但常常会导致当场与司机冲突起来。
3、索要发票，然后投诉。因为出租车机打票上明确记录了里程和价钱，乘客只要在投诉中说明始发地和到达地，明显多出来的里程就是绕行的结果。投诉后会退回你多交的款，甚至全款，还会批评和处分司机。但这一方法在有些不用机打票的城市不管用。
出租车绕路赔偿标准是以收取的票价为限承担赔偿责任。乘客可以要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任，赔偿乘客的相应损失。首先乘客搭乘出租车时，出租车司机理应按照约定的或者通常的运输路线将乘客运输到约定地点。而出租车司机在乘客不知情的情况下绕路行驶本身就是一种违约行为，出租车司机有义务退还因绕路行驶而产生的多余的交通费用。
同时，对于出租车司机绕路导致乘客迟到而对乘客造成损失的话，那么乘客可以要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任，赔偿乘客的相应损失。需要注意的是，这里的损失是具体发生的损失，对于损失的举证责任在乘客方，乘客需要自己举证出租车司机因为绕路导致乘客迟到后给乘客造成的具体损失数额，这样法院才能支持乘客的索赔请求。
法律依据：
《巡游出租汽车经营服务管理规定》
第四十九条 出租汽车行政主管部门的工作人员违反本规定，有下列情形之一的，依照有关规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）未按规定的条件、程序和期限实施行政许可的；
（二）参与或者变相参与巡游出租汽车经营的；
（三）发现违法行为不及时查处的；
（四）索取、收受他人财物，或者谋取其他利益的；
（五）其他违法行为。
司机绕路一般怎么处理 (二)
最佳答案向公司投诉，并且要求核实路程与价格是否准确，要求要一个合理的解释，然后根据相关的规定来索要自己的相关补偿。这都是可以的，而且当时一定要记住车牌号，以及出租车司机的姓名和工号，这样在举报的时候就可以做到有理有据。
如果说乘客发现网约车有绕道的状况的话，那么可以在平台上面进行投诉平台。 再接到你的投诉电话，之后会对这个情况进行核实，如果说核实完成之后也会给予你相应的答复。总而言之，现在的网约车的机制算是在慢慢的建立起来，毕竟有了相关部门的督促，他相关机制的完善也会更快一些。
再加上现在很多的平台，为了去保证用户在使用网约车时的安全都提出了相应的规则对他们进行限制。那么在有了这些部门的严厉监督之后，相关的网约车平台对于用户的诉求也会更加的重视，特别是这种绕道的情况。其实从表面上来讲的话，可能带来的是一定的经济损失，但是从深层次去想的话，也有可能会造成一些人身威胁。
毕竟像此前网约车平台出现的事故，那么在其中就有在正常行驶的过程之中，偏离原来既定的路线，然后去到了其他的路线。在偏离原来的路线之后，在其他比较偏僻的.路线里面行驶的过程之中就发生了这些事故，那么正是由于相关平台的监管没那么到位，所以说才存在了这样的隐患。
在这些事件的发生之后，相关的平台也算是在不断的汲取教训，对自己的网约车平台进行改进。那么为了能够更好的去保护乘客的权益，网约车平台也出具了相关的规则，如果说网约车司机存在绕道的状况的话，那么乘客可以对他进行投诉，相关的平台也会司机进行惩罚。所以说大家在发现司机存在这样的状况之后，可以用手机记录下来，等到下车之后再对平台进行投诉。通过这种投诉举报的方式，这样就可以对自己的个人权益进行很好的维护了。
法律依据：
《巡游出租汽车经营服务管理规定》
第二十三条 巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定：
（一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱；
（二）衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带；
（三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备；
（四）乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李；
（五）主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车；
（六）不得在车内吸烟，忌食有异味的食物；
（七）随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志；
（八）按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶；
（九）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客；
（十）未经乘客同意不得搭载其他乘客；
（十一）按规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据；
（十二）遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
第二十九条 巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
出租车绕路怎么处罚 (三)
最佳答案出租车若有绕路行为，则需要及时向有关部门反映，并且记下司机的相关信息，拨打电话向出租车公司举报，督促其对司机进行处罚，主管部门会对其处以200元500元以下罚款。
而且，根据法律规定，承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。此为国务院出台的《巡游出租汽车经营服务管理规定》中的明文规定。
另外，如果出租汽车驾驶员存在不按照规定携带从业资格证，拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶行为的，处50元200元以下罚款；出租汽车经营者，如果聘用未取得从业资格证的人员，将被处1000元3000元以下罚款；道路运输管理机构及工作人员如果存在渎职行为，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员将受到行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
法律依据
《巡游出租汽车经营服务管理规定》 第四十八条
巡游出租汽车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以200元500元以下罚款：
（一）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的；
（二）未经乘客同意搭载其他乘客的；
（三）不按照规定使用计程计价设备、违规收费的；
（四）不按照规定出具相应车费票据的；
（五）不按照规定使用巡游出租汽车相关设备的；
（六）接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定的；
（七）不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的；
（八）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的；
（九）转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的。
北京修订交通“首违免罚”清单！符合这些情节可实行—— (四)
最佳答案北京拟修订交通“首违免罚”清单，新增54项轻微和初次违法免罚事项。针对出租车、网约车行业，包括对乘客“投诉”置之不理、驾驶员文明礼貌缺失、巡游出租车不正确“打表”等情况，符合条件者，均可以实行“首违免罚”。但绕路、拒载等行为，依旧属于“严重违法”，最高可以处2000元罚款。
在“首违免罚”清单中，轻微违法和初次违法行为，如巡游出租车驾驶员在营运中吸烟、网约车平台对乘客“投诉”置之不理、驾驶员未做到文明礼貌、巡游出租车司机不正确“打表”等情况，符合条件者，可以实行低限处罚。而绕路、拒载等行为，被认定为“严重违法”，最高罚款可达2000元。
《裁量基准》对各类违法行为依据社会危害性划分为A、B、C三个基础裁量档，并根据不同的违法情节划分基础裁量阶次，执行不同的处罚标准。例如，网络预约出租汽车驾驶员违规收费，其行为属于基础裁量A档，最高罚款可达2000元。而《裁量基准表》进一步细化，对每项违法行为分拆具体的违法情节，与不同处罚标准对应。例如，巡游出租车驾驶员在营运中吸烟，最高罚款从2000元降至500元。此外，针对网约出租车驾驶员营运时剃光头、身体异味严重、蓄胡须等“服饰不整洁”行为，处罚标准上限也从2000元调低到了500元。
北京市交通委在《裁量基准表》的“编制说明”中表示，属于应当或可以从轻处罚情节的，可以低于本基准规定的裁量阶次或者在规定的裁量阶次内按照低限实施处罚；对违法行为轻微，并及时纠正，没有造成危害后果的，依法不予行政处罚；对违法情节恶劣，对公共安全、社会秩序造成危害后果或者较大不良社会影响的，可以高于本基准规定的裁量阶次或按照本基准规定的法规规定处罚幅度上限实施处罚。
《免罚清单》的编制说明表示，对列入清单范围，符合适用条件的轻微违法和初次违法行为，依法不予行政处罚。例如，巡游、网络预约出租汽车经营者的一些违法行为，未来符合条件者，将不予处罚。例如，对乘客和用户提出的服务质量问题不及时处理或置之不理的违法行为，按照《北京市出租汽车管理条例》的规定，将处以警告，并可处200元至2000元罚款；情节严重的，处2000元至2万元罚款，并可责令停业整顿3天至7天。但按照“免罚事项处罚清单”的规定，如果符合相关要求，则可以不予行政处罚，仅给予警示告诫和指导约谈。
同样列入“首违免罚”，仅予以“说服教育”的违法行为包括巡游、网络预约出租汽车驾驶员日常运营中出现的服饰不整洁、服务不规范、未做到文明礼貌、未保持车辆整洁或车容车貌不符合要求等行为。例如，巡游出租汽车驾驶员不正确使用计价器、网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客等行为，是否能免于行政处罚，依然需要满足多项条件，主要涉及改正态度、是否取得谅解等内容。
绕路、拒载依旧属于“严重违法行为”，《裁量基准表》将巡游、网约出租汽车驾驶员的“绕路”“拒载”等行为列入“严重违法行为”，按照情节轻重予以不同标准的处罚。例如，出租汽车显示空车待租标志时，得知乘客去向后未营运载客的，处以1000元至1500元罚款；出租汽车显示停运标志时招揽乘客，得知去向后未营运载客的，处以1500元至1800元罚款。接受“电召任务”后又不履行，同样是违法行为，如果接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定，情节严重的，可处以1800元至2000元罚款。此外，巡游、网约出租汽车驾驶员未按照最佳路线行驶、故意绕道行驶，造成多收费50元的，同样可处以1500元至2000元罚款。
北京市交通委在《裁量基准》《裁量基准表》和《免罚清单》的起草说明中称，此次修订是为了强化交通运输领域安全生产执法检查工作，根据交通运输行业管理法律法规规章立改废情况，动态调整行政处罚裁量基准，保证行政处罚法律适用准确，处罚裁量适当。
《免罚清单》坚持以人民为中心，突出处罚与教育相结合。修订的目的是使免罚事项设定更加科学，实施更加规范，措施更加丰富，监督更加有力，坚持做到该宽则宽，宽严相济，努力让企业和群众从每一项执法决定中都能感受到公平正义。
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